Александр Барановский
Блог о продажах

Управление продажами, организация работы отдела продаж, инструменты и техники продаж, обучение продажам

Записи с меткой "Лучшие практики"

«Чемпионы продаж»: книга, которую просто необходимо прочесть

25 октября 2013, , Комментарии отключены

Если вы — топ менеджер, функциональный или линейный руководитель S&M или HR, маркетолог, торговый представитель или корпоративный тренер, прочитайте бестселлер Мэттью Диксона и Брента Адамсона «Чемпионы продаж: Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе».

Эта книга – тот редкий случай, когда заголовок отражает содержание. Эта книга – тот редкий случай, когда рекомендации экспертов основаны на масштабном исследовании. Эта книга – тот редкий случай, когда проверенная методология и лучшие практики способны объединить усилия профессионалов подразделений маркетинга, продаж, обучения и развития персонала.

Убедиться в том, что «Чемпионы продаж» — достойная книга, не составит труда. На обложке англоязычного издания – профессиональная оценка Нила Рэкхема: Читать →

Продвижение «Блога о продажах»: контент правит балом. Часть 1

30 сентября 2013, , Комментарии отключены

В августе 2013 года «Блогу о продажах» исполнился год. Пора подвести первые итоги. За двенадцать месяцев в блоге размещено 24 поста. Сайт выполнил две первостепенные задачи — набрал более 6 000 уникальных посетителей и прочно закрепился в ТОП-10 поисковых систем по запросу «блог о продажах» – при нулевых затратах на продвижение, практически без использования SEO-инструментов.

Каких результатов удалось достичь за двенадцать месяцев? Какие посты заняли верхние позиции в Рунете? Какие маркетинговые задачи решены с помощью блога Читать →

Техника провокативных продаж: процесс покупки vs процесс продажи

28 июля 2013, , Комментарии отключены

«Компания устанавливает собственный процесс продажи, клиент придерживается собственного процесса покупки. Оба этих процесса должны соорганизовываться и выполняться согласованно. Как продавцы, мы обязаны обеспечивать наших клиентов поддержкой в процессе покупки. Однако «покупка» и «продажа» — это два разных процесса», — утверждает Дэвид Брок, основатель Partners In EXCELLENCE.

По мнению Шэрон Дрю Морген, владельца Morgen Facilitations Inc, процесс продаж сосредотачивает усилия продавцов на поздних этапах покупки: «К сожалению, Читать →

Продажи по телефону: как повысить эффективность холодных звонков

30 июня 2013, , Комментарии отключены

Холодные звонки — один из наиболее результативных способов привлечения новых клиентов. Согласно исследованиям Wellesley Hills Group, с помощью данного инструмента на рынке услуг заключается 13% сделок. Холодные звонки уступают только контактам с использованием рекомендаций клиентов и партнеров (22% сделок) и контактам с использованием других видов рекомендаций (16% сделок).

Ни один из популярных способов массового привлечения клиентов (традиционная почтовая рассылка писем и каталогов, электронная рассылка писем, подкасты, PPC Читать →

Привлечение новых клиентов: «убеждение» или «воспитание»?

29 августа 2012, , Комментарии отключены

По данным аналитической компании IDC, 95% торговых представителей оставляют попытки достичь соглашения с вероятными покупателями после четвертого контакта. Результаты исследований Национальной Ассоциации Продавцов показали, что 80% сделок с клиентами заключается после пятого – двенадцатого контакта (10% — после четвертого, 5% — после третьего, 3% - после второго, 2% — после первого).

Почему компании фактически отказываются от большей части потенциальных покупателей после нескольких первичных контактов, не увенчавшихся скорейшим Читать →